Chef de bureau (H/F)
Description
IGESA emploie plus de 1300 collaborateurs en France et Outre-Mer pour délivrer des prestations de service au profit des familles du ministère des armées. Entreprise multi activités, IGESA gère un réseau d'une cinquantaine de crèches, une trentaine de village vacances, des hôtels, des sites de colonies de vacances, 2 maisons d'accueil pour enfants (ASE), un réseau de maisons Athos destinées à l'accueil des blessés de guerre et un lycée professionnel.
Nous offrons donc de nombreuses possibilités de carrière dans nos différentes branches de métiers opérationnels ou fonctions supports, en emplois permanents ou saisonniers. Nous proposons aussi un vaste choix de formations initiales ou continues.
Nous développons continuellement notre offre de services et recrutons en permanence des jeunes diplômés et des collaborateurs expérimentés.
Voici notamment l'une de nos offres d'emploi.
Mission
Sous l’autorité de son responsable hiérarchique, le chef de bureau assure le pilotage et l'encadrement de son entité en garantissant la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques. Il est en charge de la gestion de la fréquentation et de la facturation des établissements d'accueil de jeunes enfants ainsi que du traitement du processus de demandes de places en crèche des familles. Il s'assure du bon fonctionnement du logiciel "Petite enfance". Le chef de bureau coordonne, en liaison avec les autres bureaux de la direction, l’accompagnement et la formation des directrices d’EAJE et s’assure de l’animation du réseau crèche dans son domaine d’activité.
Profil
Compétences :
Décliner les orientations stratégiques de sa direction en objectifs opérationnels pour son entité :
Participer à la définition de la politique du département
Définir des objectifs opérationnels pour les activités ou projets qui lui sont confiés
Prendre les décisions nécessaires au fonctionnement du service, au moyen d’éléments de diagnostic, d’analyse et de propositions
Contribuer dans le cadre du service aux projets transversaux et/ou stratégiques
Mettre en place le contrôle et le suivi de l’activité, notamment au moyen d’outils (délégations, tableaux de bord)
2. Organiser les activités de son entité garantissant la performance et la qualité de service :
Organiser et planifier le travail des équipes, selon les priorités définies, en fonction des compétences nécessaires et disponibles et procéder aux ajustements de l’activité
Évaluer les performances et les compétences des collaborateurs
Veiller au maintien et au développement des compétences des agents ; Exprimer et hiérarchiser les besoins de formation ; suivre la mise en œuvre des actions de formation correspondantes
Négocier les ressources et les moyens nécessaires au regard des objectifs à atteindre
Emettre des avis concernant le recrutement des collaborateurs
Valider les choix de cycle d’activité en matière de gestion des temps et des activités et procéder à l’arbitrage et aux régulations nécessaires dans le cadre de l’outil GTA. Veiller à l’application du règlement intérieur
3. Produire et diffuser l’information relative à son périmètre :
Rendre compte régulièrement de l’activité du service et de ses résultats à sa hiérarchie (reporting)
Assurer la diffusion d’information au sein du service
Assurer une fonction de veille documentaire (réglementaire, technologique…) dans sa spécialité
Effectuer le reporting pour son entité
Prendre part aux réunions d’encadrement élargi
4. Conduire des projets d'optimisation de l'organisation des activités ou participer à des missions transverses :
Analyser et synthétiser rapidement les problèmes exposés afin de trouver, sans délais, une solution adéquate
Elaborer et suivre les tableaux de bord à partir des statistiques et objectifs de l’entreprise
Améliorer des procédures et processus existants
5.Gérer la mise en œuvre du logiciel de gestion des crèches et les opérations de facturations .
6. Coordonner l’accompagnement et la formation des directrices d’EAJE
7.Assurer l’animation du réseau crèche dans son domaine d’activité
Savoir Etre :
Sens de la confidentialité
Aptitude à l’encadrement
Sens des responsabilités
Travail en équipe
Sens des priorités
Sens de l'initiative
Etre force de proposition
Sens de l’écoute
Autonomie
Capacité à gérer le stress
Être organisé et méthodique
Sens de la rigueur
- Diplômes Souhaites :
Bac + 3/5
Connaissance du monde de la petite enfance
- Rémunération :
35,9 K/brut annuel selon expérience
25 CP jours de congés
Evolution salariale automatique tous les 2 ans
Chèques déjeuners
Mutuelle familiale d'entreprise (santé et prévoyance)
Avantages CSE : chèques cadeaux et financement activité socio-culturelles, voyages.