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Réceptionniste de village vacances
Saint-Georges-de-Didonne, 17110
CDD
01/04/2026- 05/10/2026
1823€- 1850€
Description
Accueillir nos vacanciers sur le village clubs IGESA de st Georges de didonne. Groupes/Séminaires et individuels. Période d'ouverture d'avril à octobre. 85 logements 4/ 6 personnes.
Sur place, en lien avec votre service :Restauration, animation, hébergement, technique. Binôme avec votre Responsable Hébergement.
Connaissances indéniables sur la région. Parler Anglais et Français à minima. Bonne maitrise de l'informatique.
Contrat 35h/sem. 2 jours RH/sem. Restaurant d'entreprise. Mutuelle. Travail les week-end.
Avantages
- Mutuelle
Missions
- Accueillir et informer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et les enregistrements des séjours.
- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par email.
- Fournir des informations sur les activités et services du village vacances.
- Coordonner avec le personnel pour assurer un séjour agréable aux clients.
- Traiter les plaintes et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Maintenir à jour les bases de données clients et les systèmes de réservation.
- Assurer la gestion administrative liée à l'accueil et au séjour des clients.
Profil
- Expérience professionnelle de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire
- Compétence avérée en gestion de la clientèle
- Excellente capacité de communication orale et écrite
- Fortes aptitudes organisationnelles
- Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de réservation
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens du service client et attitude professionnelle
- Flexibilité et capacité à gérer les urgences et les imprévus